고객 서비스

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A/S 안내

사용 도중에 이상이 발생하였을 경우, 사용 설명서를 다시 한번 확인한 후 고객센터로 연락 주시면 신속히 처리하여 드립니다.

교환 안내

구입 후 14일 이내에 제품의 성능, 기능 상에 심각한 문제가 있을 경우, 구입처에서 교환을 할 수 있습니다.

구입 후 15일 이후의 제품에 대해서는 A/S 센터에서 제품의 증상과 상태를 확인하여 A/S 처리를 진행합니다.

환불 안내

구입 후 14일 이내, 제품을 사용하지 않았을 경우 환불 가능합니다.

제품 박스의 봉인이 훼손된 경우 제품을 사용한 것으로 간주하여 환불이 불가합니다.

제품 박스의 봉인이 훼손되지 않았음에도 불구하고 고객 부주의로 인해 제품 박스의 훼손이 있는 제품은 환불이 불가합니다.

제품의 구성품이 누락 되었을 경우 환불이 불가합니다.

환불에 따른 제품의 왕복 배송비는 고객이 부담합니다.